Điều kiện đổi hàng

Dụng cụ y tế Lê Nhung cam kết bán hàng mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và hoàn toàn chính xác với các thông tin mô tả trên website http://ycu.vn

Điều khoản và điều kiện áp dụng:

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm đổi trả phải do Dụng cụ y tế Lê Nhung bán ra; bao gồm Hoá đơn VAT của Dụng cụ Y tế Lê Nhung hoặc Biên nhận bán hàng từ nhà cung cấp.

- Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).

- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho việc đổi/trả hàng (7 ngày kể từ ngày nhận hàng). Thời gian hiệu lực được tính bắt đầu từ ngày nhận hàng cho đến khi khách hàng gửi món hàng theo ghi nhận trên phiếu gửi hàng của bưu điện.

- Không hỗ trợ đổi trả vì lý do không ưng ý.

- Sản phẩm đáp ứng điều kiện chấp nhận đổi trả hàng trong bảng bên dưới.

Lý do đổi/ trả hàngĐiều kiện đổi trả hàng
Sản phẩm còn mới nguyênCòn niêm phongCòn đầy đủ phụ kiện, quà tặng, bao bì, phiếu bảo hànhCòn nguyên vẹnCòn tem mạc
Bể vỡxxx
Lỗi kĩ thuậtxx
Không như quảng cáox
Giao sai hàngx
Giao thiếu hàngxx





x : Không Cần Thiết | ✓: Cần Thiết